Mediation
– löst ein akutes Problem
Mediation ist ein Verfahren, um Konflikte selbstverantwortlich mithilfe eines neutralen Dritten, der Mediatorin, zu regeln. Sie selbst bestimmen, über welche Themen Sie sprechen möchten und welche Probleme Sie für die Zukunft regeln wollen.
Mediatorin versucht zwischen zwei verschiedenen Interessen zu vermitteln
Mediatorin trifft keine Entscheidung sondern bleibt neutral
Konfliktlösung durch Verhandlung.